📄 سياسة الخصوصية لـ "ست الحبايب" (العربية)

سياسة الخصوصية لموقع وتطبيق ست الحبايب

تاريخ آخر تحديث: 10 يونيو 2026

في ست الحبايب، نحن نولي أهمية كبرى لخصوصية وأمان بيانات مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند طلبك للأكل من خلال موقعنا أو تطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.

• عنوان التوصيل: نطلب منك تحديد موقعك أو كتابة عنوانك بالتفصيل (المدينة، الحي، الشارع) لضمان توصيل الطلبات والوجبات ساخنة وبشكل صحيح.

• تفاصيل الطلبات: تاريخ طلباتك، الوجبات المفضلة لديك، والتعليقات التي تتركها لتحسين جودة الخدمة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم هذه البيانات من أجل:

• تجهيز وتوصيل طلبات الأكل الخاصة بك من المطبخ إلى باب بيتك.

• التواصل معك عبر الهاتف أو الإشعارات لتأكيد الطلب أو في حال وجود استفسار من الكابتن (الطيار).

• تقديم عروض وخصومات مخصصة لك بناءً على الأكلات اللي بتحبها.

3. أمان وحماية البيانات

نحن نطبق أعلى معايير الأمان التقنية لحماية بياناتك الشخصية وعناوينك من أي وصول غير مصرح به. في حال الدفع الإلكتروني، يتم معالجة بيانات كروت الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومشفرة تماماً ولا يتم تخزين بيانات كارتك على سيرفراتنا.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة. نشارك فقط اسمك، وعنوانك، ورقم تليفونك مع مندوب التوصيل (الطيار) لغرض وحيد وهو تسليمك الطلب.

5. حق حذف الحساب والبيانات

نحن نحترم رغبتك دائماً؛ يمكنك في أي وقت طلب حذف حسابك نهائياً وكل البيانات المتعلقة به وعناوين التوصيل المسجلة، إما من خلال خيار "حذف الحساب" داخل التطبيق/الموقع، أو بمراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني للدعم.

6. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص خصوصية بياناتك في "ست الحبايب"، يمكنك مراسلتنا عبر:

• البريد الإلكتروني: